保証規定 (共通)
株式会社クリエイティブインパクト(以下、当社)は、保証期間内において、当社製品を一般的な環境且つ通常使用な状態でご使用頂いた際に、相性を除く電気的不具合が発生した場合、一定の保証期間内に於いて無償で修理、または同等品との交換対応を致します。
尚、不具合品対応については直販以外の場合、直接ご購入された販売店又は代理店等に申請又はご相談をお願いします。
本保証は修理や交換となり、購入代金のサービスを超えるものではありません。
次のような場合には、保証期間内においてもお取り扱いできない場合がございます。
l 故意、事故または過失による破損
l 使用上の誤り、または修理・改造・分解が認められた場合
l 火災、天災、その他の外部要因に起因する損傷、故障の場合
l 特定の機器や他の製品との組み合わせ等が原因と思われる相性等の場合
l 当社製品と接続等した為に起こった他の機器に発生した不具合
l 汎用機器で当社が認識又は動作又は接続が確認出来た場合
l インストールしたファイルやデーターの破損の場合
l インストールしたファイルやデーターで起因した他デバイスの不具合の場合
l 摩擦などによる印刷の剥がれ
保証範囲
l 個別条件、契約、仕様書に記載されている条件の場合は個別契約が優先されます。
l 原因や損害の程度に関わらず、当社製品以外のデバイス又はデーターの破損や損失は、保証外となります。
l 製品に保存するデータは、いかなる場合においても保証致しかねます。必ずバックアップをお取り下さい。
l 修理または交換時の当社への送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
l 不具合時の保証は修理や交換です。購入代金のサービスを超えるものではありません。
l 当社製品の本保証は日本国内のみ有効です。
保証期間
当社出荷時より
USBメモリ
M08シリーズ・Aシリーズ・Mシリーズ・・・・・・1年間
上記以外の製品・シリー ズ ・・・・・・・・・・・1か月
その他当社と個別に契約した製品 ・・・・・・・・個別対応
タブレット・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1年間
タブレット内バッテリー・・・・・・・・・・・・・6か月
その他当社と個別に契約した場合 ・・・・・・・・ 個別対応
ワイヤレスイヤホン・・・・・・・・・・・・・・・6か月
その他当社と個別に契約した場合 ・・・・・・・・ 個別対応
その他製品
AC充電器・モバイルバッテリー・有線,無線マウス・メディアプレーヤー等 ・・6か月
*保証発生時期は当社出荷時からとなります